Köpvillkor

Senast uppdaterad: 1 februari 2026

Vänligen läs dessa köpvillkor noggrant innan du använder våra tjänster.

Tolkning och definitioner

Tolkning

Ord vars första bokstav är versal har betydelser som definieras under följande villkor. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller plural.

Definitioner

I dessa köpvillkor gäller följande definitioner:

Godkännande

Dessa är köpvillkoren som styr användningen av denna tjänst och avtalet som gäller mellan dig och företaget. Dessa köpvillkor anger rättigheter och skyldigheter för alla användare gällande användningen av tjänsten.

Din tillgång till och användning av tjänsten är villkorad av ditt godkännande och efterlevnad av dessa köpvillkor. Dessa villkor gäller för alla besökare, användare och andra som får tillgång till eller använder tjänsten.

Genom att få tillgång till eller använda tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa köpvillkor. Om du inte godkänner någon del av dessa villkor får du inte få tillgång till tjänsten.

Du intygar att du är över 18 år. Företaget tillåter inte personer under 18 år att använda tjänsten.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser när som helst, men prisändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

Leverans

Vi levererar inom Sverige med följande alternativ:

Leveranstiden är normalt 2-5 arbetsdagar. För expressleverans inom Stockholm samma dag, beställ före kl 14:00.

Ångerrätt och returer

Enligt Konsumentköplagen har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Varan ska returneras i originalskick och med alla eventuella etiketter kvar.

För att returnera en vara:

  1. Kontakta oss via e-post på ask@stileno.com
  2. Fyll i returformuläret som medföljde leveransen
  3. Paketera varan säkert i originalförpackningen
  4. Skicka varan till vår returadress

Reklamation

Om en vara är defekt eller felaktig har du rätt att reklamera den inom tre år från köpet. Kontakta oss omgående vid fel på vara för snabb hantering av ärendet.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå vid användning av våra tjänster. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du har betalat för den aktuella varan eller tjänsten.

Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela detta minst 30 dagar innan de nya villkoren träder i kraft.

Kontakta oss

Om du har frågor om dessa köpvillkor kan du kontakta oss: